Если включено автоматическое продление коллтрекинга, то списание средств происходит автоматически с баланса аккаунта. Если происходит нехватка средств и проект не продлевается, то после окончания отчетного периода и до внесения оплаты за следующий, номера будут зарезервированы за вами на 15 дней. В случае, если оплата не была произведена по истечении данного срока, номера будут освобождены.
Подмена на сайте останавливается в дату окончания действия текущего отчетного периода. Дата окончания периода и следующего списания указана в настройках проекта и в истории баланса аккаунта:
Не забывайте пополнить счет заранее!