Выделение телефонов происходит от 1 часа до 5 рабочих дней. Если вы до запуска проекта хотите уточнить время выделения, то напишите в нашу службу технической поддержки и...
Телефонные номера выделены?
Проверьте статус размещения телефонов в личном кабинете [Проект - Настройки проекта - Мои телефоны], статус должен быть "Выделен":
Статус...
* Выгрузка дополнительных отчетов
* Выгрузка отчета "Статистика" и "Статистика PRO"
ВЫГРУЗКА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ОТЧЕТОВ.
Для выгрузки отчета в формате Excel необходимо...
Для получения такого номера необходимо обратиться в службу поддержки (не забывайте указывать ваш ID личного кабинета).
Единоразовая стоимость подключения - от 10 000...
Информация о звонке обновляется в течение ~ 1 минуты, запись может подгружаться до 5 минут. Все звонки дополнительно обновляются 1 раз в сутки, что позволяет избежать...
Если включено автоматическое продление коллтрекинга, то списание средств происходит автоматически с баланса аккаунта. Если происходит нехватка средств и проект не...
Да, конечно. В соответствии с настройками в Личном кабинете, уведомления будут приходить вам в виде письма и/или SMS о необходимости пополнить счет. Настройки уведомления...
Нет. Для разметки телефонных номеров можно использовать только class="quon_phone".
Номер телефона, который будет подменяться, необходимо обернуть тегом span и присвоить...
На текущий момент мы можем предложить интеграцию с Bitrix24 CRM. В ближайшее время мы планируем выпустить приложения для интеграции коллтрекинга с популярными...
Возможна такая ситуация, что на момент приобретения вами телефонов у нас закончился пул свободных номеров и нам потребуется немного времени для их выделения. Обычно...
Возможна такая ситуация, что на момент приобретения вами телефонов у нас закончился пул свободных номеров и нам потребуется немного времени для их выделения. Обычно...
В данный момент осуществляется интеграция с Bitrix24 CRM, которой мы отдаем информацию о данных посетителя сайта. Информация сохраняется в запись раздела "Лиды", который...
Стоимость на региональные номера выше, чем на московские, поскольку спрос на них ниже. В будущем мы рассчитываем предоставить более привлекательную цену на региональные...
Стоимость на номера 8-800 не может быть снижена в связи особенностью их тарификации.
Мы можем предложить вам более выгодный вариант, который позволит поставить для...
Если на сайте одновременно находится больше посетителей, чем количество выделенных телефонов, действуем исходя из поведения пользователя. На основании поведения посетителя...
Для отключения подмены на компьютере перейдите по ссылке:
* http://вашсайт/?iamquon=1
для включения подмены перейдите по ссылке:
* http://вашсайт/?iamquon=0
Вы...
Нет. В этом случае возникают погрешности в статистике. Для каждого отключаемого канала вам потребуется приобрести отдельный оффлайн номер телефона. Если вам нужно...
Такая возможность есть. Все зависит от указанного в коде телефона.
Система автоматически понимает “+7”, “7” или “8”.
Если в коде класса вы указываете: +7 (495) 123 45...
Да, конечно. Для этого просто разметьте каждый из телефонов подмены классом quon_phone.
Обратите внимание, что в силу специфики коллтрекинга, один посетитель будет...